Agência de Comunicação: como as redes sociais podem ajudar sua empresa

Iguatu, CE – Já se foi o tempo que em as redes sociais eram apenas para publicar aquela foto do almoço em família ou da sua última viagem. Atualmente, as redes sociais são amplamente utilizadas por todas as grandes empresas em todo o mundo tanto para se relacionar com clientes como para vender mais.

As redes sociais te permitem alcançar várias pessoas ou empresas que estejam inseridas em um mercado. O Brasil, é o 2º país com o maior número de usuários no Facebook  e o 4º em quantidade de usuários em redes sociais no mundo todo

Já deu pra perceber o poder das redes sociais, não é mesmo? Mas como as redes sociais podem ser uma ferramenta poderosa no marketing de sua empresa?

As mídias sociais como ferramentas

marketing de redes sociais

Ferramenta: é assim que devemos ver as redes sociais

Essas ferramentas são muito importantes para um plano de marketing que envolva uma forma de comunicação mais assertiva com seu público.

Com as redes sociais, você pode conversar com pessoas e até outras empresas que podem se interessar pelos seus serviços. Além disso, é possível criar um bom serviço de atenção a clientes por meio delas. E uma função muito importante é que você pode anunciar seus produtos e serviços por meio das redes sociais, atingindo apenas o público ideal para seu produto ou serviço.

Além disso, uma das funções mais importantes com certeza é o uso das redes sociais como canal de comunicação entre sua empresa e o público em geral. Através delas, sua empresa “mostra sua cara” por assim dizer, mostra o que “pensa” sobre vários assuntos, divulga eventos que esteja participando, artigos, novidades, enfim, elas podem ser uma das “vozes” de sua empresa.

Seguidor não é cliente, necessariamente

Você vê uma página de empresa no Facebook com “trocentos” milhões de seguidores e pensa “está aí uma empresa de sucesso”. Bom, não necessariamente, principalmente hoje em dia em que vivemos na era dos bots (sistemas automatizados que fazem com que contas criadas por robôs siguam você nas redes socias, apenas para encher linguiça).

O grande ponto em se ter muitos seguidores é que sua empresa terá mais pessoas para interagir, se comunicar e obviamente, vender.

Quer saber se uma empresa tem boa reputação? Vai na página do Facebook dessa empresa e procure comentários de clientes. O Facebook permite que você escreva sua opinião sobre a empresa em um campo específico pra isso na página. E diferente dos comentários, que podem ser apados pela empresa, uma avaliação não pode, ela fica lá, sendo boa ou ruim.

Quando você vê uma empresa recebendo avaliações, sejam elas boas ou não, veja o como a empresa reage a esses comentários, principalmente os comentários negativos. É muito fácil responder a um elogio, mas quando há problemas, uma empresa pode ser tentada a dar respostas ásperas, o que pode complicar ainda mais sua situação.

Embora esse seja assunto para um outro artigo, o ponto é que a maneira em que sua empresa trata pessoas ou empresas que visitam ou acompanham suas redes sociais, pode fazer a diferença entre vender mais ou se queimar no mercado.

Mas então como gerenciar minhas redes sociais?

Você só terá sucesso com o bom uso das redes sociais se tomar algumas medidas que listamos abaixo:

  • Conteúdo é rei: Se uma página não agrega conteúdo relevante ela vai rapidamente ser esquecida pelos clientes. Suas postagens precisam de conteúdo significativo, que as pessoas que o vejam sintam que ganharam algo ao ler e tenha a ver com o mercado em que sua empresa atua.
  • Fale para o público certo: Não adianta produzir conteúdo de qualidade se você não sabe qual o seu público-alvo, é essencial que você fale pra quem se interessa no que você tem a dizer. Isso quer dizer que você não pode falar sobre qualquer assunto, ou os assuntos que mais gostar, mas sim de assuntos que são de interesse de quem tem potencial para contratar seus serviços.
  • Poste constantemente: Não adianta começar publicando toneladas de conteúdo no começo de um projeto e deixar isso de lado depois. O que você vai conseguir é perder a atenção do seu público e de “alguém” muito importante para sua empresa, o Google, que não vai manter seu site posicionado onde está ou não vai melhorar essa posição se ver que ele não é constantemente atualizado. Isso vale para muitas das redes sociais também.

Redes sociais podem fazer a diferença!

Se sua empresa cuidar corretamente de suas redes sociais, com certeza conquistará novos clientes, terá sempre o respeito dos clientes atuais e com isso alcançará o crescimento que você tanto quer.

Pode ser que você prefira deixar a gestão de suas redes sociais para profissionais na área. Se esse for seu caso, fale com a gente! CLIQUE AQUI e entraremos em contato com você rapidinho!

Assessoria de Imprensa: como pode ajudar sua empresa?

Assessoria de imprensa: você sabe como esse serviço pode ajudar sua empresa? Vamos comentar alguns pontos.

Já dizia o “velho guerreiro”: quem não se comunica, se trumbica. Isso mostra a importância de ter uma linha de comunicação eficiente, especialmente quando estamos falando da maneira em que nossa empresa se comunica com clientes, outras empresas e com os meios noticiosos.

Listamos brevemente, algumas coisas boas que pode trazer para sua empresa uma boa assessoria de imprensa:

  • Faz sua empresa “conversar” com o mercado: muitas vezes, o mercado “fala” com nossa empresa mas não percebemos isso. Por meio de notícias que fazem referência a um produto que vendemos, um cliente que menciona nossa marca em alguma rede social ou mesmo quando alguma notícia fique muito conhecida e tenha a ver com o ramo de atuação de nossa empresa. Tudo isso são “conversas” que o mercado está fazendo. Você e sua empresa precisam saber ouvir essas conversar mas não somente isso, é necessário também responder a esses eventos. Uma assessoria de imprensa (ou comunicação) faz isso.
  • Transformar sua empresa numa referência: já imaginou se a maioria das pessoas quando pensasse num produto igual ou semelhante ao que sua empresa vende, pensasse logo de início em sua empresa? Para isso acontecer é necessário se transformar em referência e pra isso muitos passos devem ser dados. É aí que entra a assessoria de comunicação (ou imprensa)
  • Dar suporte de comunicação quando acontecem problemas: toda empresa pode ter problemas de vez em quando com alguma informação confusa que pode prejudicar a reputação dessa empresa. Saber lidar com situações em que pessoas podem ter um conceito negativo de nossa empresa é chamado de gestão de crise. E advinha só: isso também é trabalho para uma assessoria de imprensa.
  • Dar destaque para sua empresa: existem muitas formas de se fazer isso. Uma delas é por expor eventos e atividades relevantes que sua empresa faz para os meios noticiosos em geral. Se eles acharem interessante a informação eles publicam, podendo ser em revistas, jornais, no rádio e até mesmo na TV. Uma exposição positiva que é vista por milhares e até mesmo milhões de pessoas coloca sua empresa em evidência. É como ter um “anúncio grátis” de sua empresa.

Uma boa assessoria de imprensa (ou comunicação) pode em todos esses detalhes comentados e muito mais. Um dos principais objetivos de uma agência de comunicação é cuidar com muita dedicação de seu cliente, proteger ele no mercado e ainda trazer possibilidades de negócios.

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Assessoria para Youtubers: como podem ajudar seu canal

Ainda não existem muitas assessorias para Youtubers no mercado, em comparação com outros tipos de assessoria que são oferecidas hoje em dia. Mas isso com certeza logo vai mudar completamente e não vai demorar não. Aqui nós já falamos sobre asssessoria para Youtubers, você pode ler a matéria clicando aqui.

Neste artigo vamos comentar mais coisas que uma assessoria para Youtubers pode fazer para você que tem um canal no Youtube, ou mesmo em outras plataformas.  Vamos lá?

  • Exposição do seu conteúdo: uma assessoria pode mostrar por exemplo, seus vídeos no website dela, divulgar os assuntos que você tem postado, compartilhar seu conteúdo e muito mais. Isso é importante, que seu conteúdo seja mostrado em cada vez mais lugares.
    Um detalhe que não pode ser desprezado: quando um website passa a ganhar mais exposição, com mais visitantes lendo seus conteúdos, o seu canal ganha exposição automaticamente, pois as pessoas vão ver seu canal sendo bem comentado por esse site de referência. São milhares de visualizações em páginas que falam de você, já pensou?
  • Orientação profissional: não existem quem não precise de orientação, não é mesmo? E principalmente se seu canal ainda não cresceu da maneira em que você gostaria que estivesse. Ter alguém que possa ver o que você produz com um olhar mais “técnico”, crítico, mas sempre com o objetivo de ajudar você a ter sucesso é muito importante. Uma assessoria para Youtubers pode dar sugestões de roteiros, de edição, temas e ainda pode te orientar em como lidar quando seu canal vai ficando conhecido e você precisa começar a lidar com fãs que fazem perguntas e querem interagir o tempo todo.
  •  Contratos: essa parte é uma das melhores, não é? Muitas vezes, um canal do YouTube não consegue ter tantas visualizações, e quando consegue, nem sempre elas são “monetizadas” (ou seja, aparecem anúncios do YouTube antes, durante ou depois do vídeo). Assim, você produz conteúdo mas não recebe nada por ele. Se isso durar muito tempo e você tiver a atitude de “fazer vídeos PARA ganhar dinheiro” com certeza vai desanimar e pode até abandonar seu canal.
    A assessoria para Youtubers pode ir atrás de empresas que possam ter interesse em seu canal, ou no caso da Warp Media, que possam ter interesse em anúnciar em grupos de canais. Assim você poderá ter uma possibilidade maior de ganhar dinheiro com seus vídeos do YouTube.

Algumas assessorias para Youtubers trabalham também gerenciando a carreira do Youtuber cliente. Elas cuidam da agenda de compromissos, respondem ou direcionam e-mails dirigidos a você (com sua permissão, claro) e cuidam de que seus interesses profissionais sejam realizados. Também podem negociar sua participação em eventos e analisar propostas de outras ações em que você como YouTuber pode participar.

Se você quer saber como a Warp Media pode ajudar seu canal e a você, leia essa matéria, clicando aqui.

Nos vemos em nosso próximo artigo!